January 8, 2022 Phoebe Hoang

Khắc phục lỗi crash hoặc treo khi kết xuất với V-Ray trong 3ds Max

V-Ray for 3ds Max là phần mềm kết xuất 3D hoàn chỉnh nhất dành cho các nghệ sĩ và nhà thiết kế. Được biết đến với tính linh hoạt và khả năng xử lý mọi loại dự án, V-Ray được coi là tiêu chuẩn công nghiệp trong kiến trúc, quảng cáo, thiết kế và hiệu ứng hình ảnh.

Tuy nhiên, khi kết xuất cảnh bằng công cụ kết xuất V-Ray cho 3ds Max, các vấn đề khác nhau có thể phát sinh. Do đó, trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề cụ thể và nguyên nhân và cách khắc phục lỗi crash hoặc bị treo khi kết xuất với V-Ray trong 3ds Max. Từ đó khám phá các giải pháp để giải quyết những vấn đề này qua chia sẻ của Autodesk Support.

Các vấn đề có thể phát sinh

Những vấn đề này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Khung nhìn màu xám hoặc đen sau khi kết xuất chuyên sâu.
  • Bị crush sang desktop mà không có thông báo lỗi.
  • Cửa sổ Frame Buffer bị treo.
  • Mở nhiều sessions cũng có thể gây ra tình trạng treo máy.
  • Vẫn ở chế độ chờ khi kết xuất được kích hoạt

Nguyên nhân lỗi crash hoặc treo khi kết xuất

Bao gồm, nhưng không giới hạn:

  • 3ds Max đang chạy không phải là bản cập nhật mới nhất.
  • Chưa cài đặt phiên bản V-Ray bản mới nhất
  • Máy không đủ bộ nhớ (RAM)
  • Sự cố có thể xảy ra với bộ xử lý (CPU) trong cài đặt BIOS của máy tính.
  • Xung đột trình điều khiển card đồ họa (GPU) – phần cứng cũ hoặc lỗi thời.
  • Phiên bản V-Ray được cài đặt cho 3ds Max không khớp (ví dụ: V-Ray 2019 được cài đặt với 3ds Max 2018).
  • Sự cố với các thành phần Microsoft Visual C ++ (từ cài đặt chương trình).
  • Cài đặt chương trình hoặc plug-in không đúng cách.

Giải pháp khắc phục lỗi crash hoặc treo khi kết xuất với V-Ray trong 3ds Max

1. Cập nhật 3ds Max lên phiên bản mới nhất

Cách đầu tiên và đơn giản nhất để khắc phục lỗi crash hoặc bị treo khi kết xuất với V-Ray trong 3ds Max là bạn hãy đảm bảo cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho 3ds Max từ Autodesk Account > 3ds Max > Downloads > Updates & Add-ons

2. Cài đặt bản cập nhật V-Ray mới nhất

Cần đảm bảo rằng phiên bản V-Ray mới nhất đã được cài đặt bằng cách xem các bản cập nhật được liệt kê trên trang Chaos Group’s Downloads.

Để kiểm tra phiên bản V-Ray, vào cửa sổ Render Setup window > Rendering > Render Setup > Renderer.

3. Kiểm tra xem PC có đủ RAM không

Những cảnh lớn hơn, phức tạp hơn hoặc những cảnh có cài đặt kết xuất cao hơn yêu cầu nhiều RAM hơn để xử lý kết xuất. Đối với những loại cảnh này, nên sử dụng 32-64 GB RAM để cảnh không bị lỗi trong khi kết xuất. Ngoài ra, nếu đã lắp đủ RAM thì có thể máy tính đang không sử dụng tất cả các core xử lý của nó. bạn có thể đọc thêm về  Yêu cầu hệ thống đối với sản phẩm Autodesk 3ds Max.

4. Cập nhật BIOS đã lỗi thời hoặc sửa cài đặt CPU của PC

Reset BIOS và đảm bảo rằng tất cả các core bộ xử lý đã được sử dụng (ví dụ: có thể tìm thấy hướng dẫn đặt lại BIOS hệ thống của Dell trên trang Support của họ).

Lưu ý: Nếu có bản cập nhật cho BIOS được đưa ra bởi nhà sản xuất, hãy cài đặt bản cập nhật đó

vì nó giúp mang lại trải nghiệm phần mềm tốt nhất trong Windows cho PC. Để kiểm tra xem có cần cập nhật BIOS hay không, hãy sử dụng tệp Windows System Information. Tệp thông tin hệ thống (.NFO) có thể được tìm thấy bằng cách thực hiện các bước sau:

  • Đi tới thanh Start của Windows và nhập “System Information
  • Trong cửa sổ System Information, hãy xem trường BIOS Version/Date field
  • Sử dụng tùy chọn File > Save để lưu tệp để xem lại nếu cần.

5. Cập nhật card đồ hoạ hoặc driver card đồ hoạ

  1. Đảm bảo rằng card đồ họa được liệt kê trong danh sách 3ds Max Certified Hardware.
  2. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho driver card đồ họa.

Nó cũng có thể hữu ích khi bạn thử gỡ cài đặt và khôi phục lại driver card đồ họa.

Lưu ý:

  • Nếu 1 loại card không được liệt kê trong danh sách của 3ds Max thì sẽ có thể có những hạn chế khi làm việc với 3ds Max, bao gồm cả việc bị treo hoặc crash.
  • Sử dụng một chương trình như DDU để gỡ cài đặt các drivers NVIDIA.
  • Không quay lại quá ba phiên bản trước.

6. Cần đảm bảo phiên bản V-Ray khớp với 3ds Max

Đảm bảo rằng phiên bản V-Ray phù hợp với 3ds Max. Ví dụ: V-Ray cho 3ds Max 2019 không tương thích với 3ds Max 2018.

7. Kiểm tra các vấn đề với thành phần Visual C ++

Bạn có thể tham khảo tại bài viết này: How to remove and reinstall the Microsoft Visual C++ Runtime Libraries

8. Kiểm tra cài đặt chương trình hoặc trình cắm không phù hợp

Nếu các bước trước đó không giải quyết được crash hoặc bị treo khi kết xuất bằng V-Ray, hãy làm như sau:

  • Clean Uninstall của 3ds Max.
  • Gỡ cài đặt V-Ray và bất kỳ plug-ins bổ sung nào (ví dụ: Phần mềm iToo, VizPark).
  • Cài đặt lại 3ds Max và tất cả các plugins (đảm bảo tải xuống các phiên bản plug-in mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất và cài đặt chúng).
  • Khởi động lại PC và render lại cảnh.

Lưu ý: Một lần nữa, nếu không có bước nào trong số các bước trước đó khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với The Chaos Group để được hỗ trợ.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng rằng với những giải pháp này, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi crash hoặc treo khi kết xuất với V-Ray trong 3ds Max. Chúng ta có thể thấy rằng một trong những nguyên nhân chính gây ra sự cố là do máy tính không đủ RAM, đặc biệt là khi hiển thị các cảnh phức tạp.

iRender là giải pháp cho vấn đề đó.

Với chi phí chỉ từ $1/giờ với bộ nhớ RAM lên đến 256 GB, bạn hoàn toàn có thể tận dụng sức mạnh tính toán và xử lý của những máy tính có cấu hình mạnh mẽ, từ đó giảm thiểu nguy cơ bị treo máy trong quá trình render. Hãy cùng tìm hiểu thêm về giải pháp clound rendering  toàn diện dưới đây.

iRender - Dịch vụ Cloud Rendering tốt nhất cho Vray và 3ds Max

iRender là công ty tiên phong tại Việt Nam cung cấp hiệu suất điện toán cao trên mô hình IaaS (Cơ sở hạ tầng như một dịch vụ) với hàng nghìn CPU và GPU cho kết xuất 3D, xử lý Big Data hay bất cứ công việc nặng nào. Chúng tôi cung cấp gói CPU và 6 gói GPU với 1/2/4/6/8 card RTX 3090 – phù hợp cho mọi nhu cầu của bạn và tăng tốc thời gian render lên nhiều lần. Người dùng Vray và 3ds Max có thể dễ dàng lựa chọn cấu hình từ cơ bản đến mạnh nhất.

Bên cạnh đó, công nghệ NVlink tích hợp để mở rộng băng thông dữ liệu giữa GPU và CPU  nhanh hơn từ 5-12 lần so với giao tiếp PCI Express. Nó có thể được sử dụng như một memory pool lớn cho GPU để render các cảnh lớn và phức tạp. Với iRender: công nghệ phải là mới nhất.

Cấu hình phần cứng high-end

  • 1/2/4/6/8x RTX 3090. Đặc biệt, NVIDIA RTX 3090 – card đồ họa mạnh mẽ nhất hiện nay.
  • Dung lượng vRAM 10/24 GB, phù hợp với những hình ảnh và cảnh nặng nhất. NVLink/SLI cho nhu cầu vRAM lớn hơn.
  • Dung lượng RAM 128/256 GB.
  • Ổ cứng (NVMe SSD): 512GB/1TB/2TB.
  • CPU: Intel Xeon W-2245 hoặc AMD Ryzen Threadripper Pro 3955WX với tốc độ xung nhịp cao 3.90GHz.

Hãy cùng iRender test tốc độ render của 3ds Max và V-Ray với 6x RTX 3090 – loại card đồ họa mạnh mẽ nhất hiện nay giúp giảm thời gian kết xuất của bạn rất nhiều lần:

Giá cả hợp lý

iRender cung cấp cấu hình high-end với mức giá hợp lý. Bạn có thể thấy rằng gói server của iRender luôn có giá rẻ hơn nhiều so với các gói của các render farm khác (trên tỷ lệ hiệu suất/giá cả). Hơn nữa, khách hàng của iRender sẽ được hưởng nhiều chương trình khuyến mãi và chiết khấu hấp dẫn. Đặc biệt, tính năng với tính năng fixed rental (tự động thuê dài hạn), khách hàng còn có thể tiết kiệm lên đến 20% khi thuê theo ngày/tuần/tháng.

ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT cho tháng 1 này: Nhận 20% BONUS cho khách hàng đăng ký lần đầu tiên và nạp tiền trong vòng 24h.

Và nhiều tiện ích khác

Để giảm thời gian render hơn, người dùng có thể chạy nhiều máy cùng lúc. Bạn có thể sử dụng các máy riêng biệt hoặc kết nối chúng bằng cách sử dụng Thinkbox Deadline. iRender cung cấp giấy phép Redshift, giấy phép Thinkbox Deadline cho khách hàng Prime. Người dùng nạp đủ điểm để trở thành khách hàng Prime sẽ không chỉ được sử dụng giấy phép Redshift/Thinkbox Deadline miễn phí mà còn được hưởng rất nhiều lợi ích độc quyền.

Ngoài ra, người dùng có thể yêu cầu các dịch vụ bổ sung để sử dụng tốt nhất server của iRender, chẳng hạn như mở thêm máy, tăng dung lượng ổ đĩa mạng (Z :), mở cổng, cài đặt NVLink, và thay đổi phần cứng. Đặc biệt, bạn có thể sử dụng tất cả các dịch vụ này miễn phí.

Vì vậy, còn chần chừ gì nữa, hãy ĐĂNG KÝ tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ của chúng tôi. Nếu có thêm thắc mắc, vui lòng liên hệ với Ms Minh: minhht@irender.vn hoặc qua Zalo/Telegram: 0915875500 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

Nguồn: knowledge.autodesk.com

iRender – Chúc bạn đọc một ngày tốt lành!

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Phoebe Hoang

Hi mọi người. Mình là Phoebe Hoang - nhân viên hỗ trợ khách hàng tại iRender. Là một người có niềm đam mê với thiết kế đồ họa 3D, mình rất muốn học hỏi cũng như chia sẻ những kinh nghiệm hữu ích tới cộng đồng CG - Thank you
Contact

INTEGRATIONS

Autodesk Maya
Autodesk 3DS Max
Blender
Cinema 4D
Houdini
Maxwell
Nvidia Iray
Lumion
KeyShot
UE4
Twinmotion
Redshift
Octane
And many more…

iRENDER TEAM

MONDAY – SUNDAY
9:00 AM – 8:00 PM
Hotline: 0916 806 116
Zalo: 0916 806 116
Skype: iRender Support
Email: support@irender.net
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ IRENDER VIỆT NAM
MST: 0108787752
Office: 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội.

Contact
0916806116 support@irender.net